平素は格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。

今回のシステムトラブルについての説明及びお詫びをさせて頂きます。

1.障害発生日時
2021年3月16日18:00〜2021年3月16日19:00

2.サービスへの影響
募集開始時点の3月16日18時からお申込みを受け付けることが出来なくなりました。
具体的には、申込みを行った際にエラー画面が表示され、申込みが完了できない状態になりました。
原因となった問題を解消後、3月16日19時より申込受付を再開しました。
再開後、申込みは上限募集金額まで正常に受け付けた後、キャンセル待ち申込も正常に受け付けております。

3.原因と対応状況
第16号案件におけるシステムトラブルの対応のために行ったデータメンテナス作業により、
不整合なデータが発生し、申込み情報の登録ができない状態になった事が原因となります。
原因になりました問題に関する対応は完了しております。


このたびはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともご理解とご支援を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


株式会社ユニコーン
代表取締役
最高経営責任者
安田　次郎

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